Moroz Team

Как получить ответ на вопрос «Когда будет готово?» быстро и бесплатно

Вы приходите в офис и ставите стаканчик кофе на стол. Не успев приземлиться на стул и насладиться своим напитком, вы замечаете тень начальника. Это ваш менеджер проекта, владелец продукта или директор. Расплываясь в улыбке, он задаёт всё тот же вопрос: «Когда будет готово?». Готов очередной релиз или готов весь проект целиком.
Нужно узнать срочно, потому что давит начальство сверху, предстоит проверка или просто мучает любопытство. Да и в ответ ему хочется услышать что-то фантастическое вроде «Всё было готово уже вчера» или хотя бы «Ещё пару часов и будет готово».

Мы, команда Moroz Team. В разработке крутимся уже больше 10 лет. Поучаствовали в разных проектах, опробовали многие инструменты для ведения проектов. Но ни один из них не отвечал на вопросы, с которыми мы сталкивались.

Мы вдохновились историей 37 signals из книги «Rework. Бизнес без предрассудков» и решили сделать продукт для себя. Который решает проблему, с которой мы учимся справляться на каждом новом проекте. А точнее - отвечает на вопрос, который знаком многим в разработке ПО.

Вопрос, знакомый каждому в разработке ПО

Каждый раз всё тот же знакомый сюжет. Осёл из мультфильма спрашивает: «Шрек, мы уже приехали?». Но мы не стали реагировать негативно, как сам Шрек. Каким бы ослом не был задающий вопрос))

Наша честность и мышление перфекционистов не могли допустить неточного ответа. Потому каждый раз мы тратили кучу времени на расчёт этой злополучной даты. Мы делали это разными способами, о которых подробнее рассказали в статье «Как узнать дату завершения любого проекта. Метод путешественника».

В итоге мы всегда приходили к ответу. И чем тщательнее был наш подход, тем точнее эта дата получалась. Но её вычисление требовало больших затрат ресурсов. А менеджеры зачастую не были готовы так долго ждать.

Мы опробовали разные подходы и решили: хочешь сделать хорошо, сделай это сам. И разработали сервис, который в любой момент времени отвечает на типичные вопросы менеджеров: «Как дела с проектом?» и «Когда будет готово?»

Какие инструменты не справляются с ответом на вопрос и почему

Трекеры задач

Jira, Trello и прочие трекеры помогают вести задачи и работать с ними совместно. Работа происходит на уровне исполнителей и даёт много возможностей для разработчиков. Но мало для менеджеров с верхнеуровневыми запросами. Чаще всего, менеджеры в подобные инструменты не лезут и просто мучают своими фирменными вопросами из раздела выше.

Сами трекеры задач не учитывают запросы менеджеров, не вовлечённых в процесс. Потому не дают прогнозов. Максимальный уровень - следить, насколько сильно отклонение есть на диаграмме сгорания задач (Burndown Chart). Но для нужной бизнесу оценки этой информации недостаточно.

Использование таск-трекера сводится к песочнице разработчиков. На стандартной доске куча карточек с задачами. Их количество может измеряться сотнями. И всё это будет украшено никому не нужной статистикой вроде «Открыто 100500 задач, закрыто 666». Какие выводы можно сделать на основе этой информации? Не понятно.

Тайм-трекеры

В основе таких инструментов микроменеджмент — отслеживание каждого шага исполнителя. Оценить проект такие инструменты могут через оценку в часах и указание трудозатрат (хотя чаще всего не делают и этого). А эффективность сотрудников измеряют в количестве секунд, проведённых перед монитором.

Мы и сами долгое время использовали оценку в часах. Но собрав недостатки этого метода и познакомившись с Agile, поняли, что это неверный подход. Пишите, если интересно узнать, почему вам не нужна оценка в часах.

Основная задача тайм-трекеров — это фиксация времени для финансовых отчётов. Но выводы на основании этой информации не делаются. Выходит, что исполнители крутятся, как хомячки в колесе. А менеджеры всё также их подгоняют, «бьют палкой» и не получают ответов на свои вопросы.

Мы не поддерживаем такой подход и считаем, что он зачастую приводит к выгоранию, неудовлетворённости и последующим увольнениям с обеих сторон: и исполнителей, и менеджеров.

Инструменты для планирования с Диаграммой Ганта и прочим

Microsoft Project и подобные обычно ориентированы на менеджеров проектов. Но никак не связаны с реальными задачами, которые ведут разработчики. А синхронизировать их крайне сложно.

Такие инструменты работают и дают выгоду, только если обновлять их регулярно. На что может уходить ресурс отдельного специалиста — крайне не выгодное вложение.

Чаще всего красивая диаграмма составляется в начале проекта, не основываясь на реальных данных. Согласуется с высшим руководством. А затем исполнителей подгоняют так, чтобы они с точностью до минуты вписались в взятый с потолка план.

Планировщики помогают построить план проекта. Но не дают возможности понять, как этот план выполняется, насколько он реалистичен. Это можно понять только по факту. Когда все сроки истекли и вокруг огонь: подгорания отдельных частей тела и общее выгорание.

Как получить ответ быстро и безболезненно

Мы нашли выход: как решить свои проблемы и удовлетворить неудовлетворённых. И разработали Аванплан.
система управления проектами с прогнозом срока

Аванплан спрогнозирует срок проекта и поможет управлять им проще

Планируйте и управляйте проще. Отслеживайте риски и реальные сроки проекта. Доступно в веб-версии, в App Store и Google Play
Аванплан — виртуальный помощник для управления проектом, который следит за процессом работы за вас. Он всегда в курсе всех дел. На вопрос «Как дела с проектом?» он даст объективный ответ, понятный каждому. Вам достаточно одного взгляда, чтобы держать ситуацию под контролем. В этом вам поможет понятный статус:
— Всё по плану
— Есть риск опоздать
— Опаздываем

Не нужно больше ломать голову над вопросом «Когда будет готово?». Аванплан уже знает точную дату и подскажет её вам. На любом уровне: для проекта в целом, для каждого отдельного релиза или для группы задач.

Для использования вам не нужны специальные знания и навыки. Аванплан поможет вам управлять проектом, не погружаясь в премудрости управления проектами. Просто и понятно.

Почему вам стоит попробовать воспользоваться Аванпланом

1. Бесплатно навсегда

Есть платные тарифы, но все основные функции есть в бесплатном тарифе. Без ограничений на пробный период.

2. Можно загрузить проекты из своего трекера

Продолжайте вести задачи в своём трекере. А в Аванплане следите за прогрессом и успехами. Доступно подключение к Trello, Jira, Gitlab и Redmine.

3. Есть встроенный трекер задач

Вы сможете перенести свои задачи из другого трекера, чтобы не потерять их и продолжить работу. Или начните с чистого листа и добавляйте проекты с нуля.

4. Совместная работа над проектами и задачами

Приглашайте коллег, знакомых, друзей в свои проекты и работайте вместе. Ощущайте синергию.

5. Всегда с вами — доступно для всех устройств

Веб-версия, приложение для мобильных устройств в App Store и Google Play. Данные синхронизируются на всех устройствах.
Ксения Мороз, часть команды Moroz Team, автор статей
Ксения Мороз, часть команды Moroz Team
28 апреля 2023 г.

Узнайте больше об управлении проектами

Делимся советами и лайфхаками в нашем блоге