Moroz Team

Как экспортировать данные из Trello и не потерять все файлы и вложения

Многие пользователи Trello столкнулись с блокировкой аккаунтов в России. Все спешат перенести свои проекты и задачи, чтобы данные не потерялись. Однако в спешке вы можете не заметить, как потеряете все вложенные файлы. Мы, Moroz Team, расскажем, как перенести данные и сохранить все ваши вложения и файлы.

Потеря файлов при экспорте из Trello: особенности и причины

Мы поделимся с вами причинами, почему ваши файлы и вложения всё-таки могут потеряться. И спойлер: этого можно избежать и сохранить все файлы. Если не терпится узнать, как это сделать, сразу переходите к следующему разделу.
У экспорта из Trello в формат JSON есть свои особенности. В файле JSON нет вложений, а значит файлы при таком экспорте не будут сохранены

Особенности экспорта файлов из Trello

Первое, что предлагают и в службе поддержки Trello — экспортировать свои доски непосредственно внутри приложения Trello. Как сделать это, рассказывают тут: https://support.atlassian.com/trello/docs/exporting-data-from-trello/

Однако в этой инструкции упущен один важный факт:
важно
При экспорте из бесплатного аккаунта Trello все файлы-вложения будут утеряны
Если вы обладатель платного аккаунта Trello Premium, то у вас есть возможность экспортировать сразу все свои доски, включая и вложения. При установке признака экспорта с файлами, Trello предоставит вам ZIP-архив, в котором бережно приложит каждый ваш файл.

Мало кто из российских сервисов-аналогов Trello предоставляет возможность загрузки такого архива. Но мы поможем вам загрузить такой архив в Аванплан. Просто напишите нам на hello@avanplan.ru.

Почему теряются файлы при экспорте из Trello

Экспорт досок Trello происходит в файл JSON. Он представляет собой набор строк, содержащих информацию о каждой вашей задаче. Каждое вложение он также включает в этот набор строк и представляет его в виде ссылки.

Файлы из каждой вашей задачи сохраняются в хранилище Trello. В JSON есть только ссылка на него. Перейти по этой ссылке просто так не получится, если у вас нет доступа к файлу. Именно поэтому при экспорте в формат JSON из Trello вы потеряете доступ ко всем своим файлам.

Обратите внимание, что сервисы, которые предлагают импорт из JSON, также не перенесут ваши файлы. Так как не смогут получить доступ и загрузить их в свой сервис.

Как перенести данные из Trello и не потерять вложения: встроенный импорт

Есть надёжный способ переноса данных без потери ваших файлов — это встроенный импорт. Такую функцию предлагает, например, наш сервис Аванплан
умный трекер с импортом из Trello и jira

Перенесите свои данные просто, быстро и безопасно с Аванпланом

Сохраните доски, задачи, чеклисты и вложения за пару кликов. Доступно в веб-версии, в App Store и Google Play
Импорт работает довольно просто. Для этого понадобится выполнить пару действий.
1
Предоставьте доступ к Trello для импорта проектов
На главном экране нажмите «Импортировать проект», выберите тип источника импорта «Trello» и предоставьте доступ к вашим доскам.
2
Выберите доски для загрузки
Вы можете загрузить все доски или только те, с которыми хотите продолжать работу.
3
Всё готово!
Выбранные доски загрузятся быстрее, чем за минуту, и вы сможете продолжить работу с ними в привычном режиме.

Как восстановить данные и сделать импорт из Trello, если ваш аккаунт заблокировали

Даже если ваш аккаунт в трелло заблокировали и у вас нет к нему доступа, у вас есть возможность экспортировать свои доски с задачами и сохранить прикреплённые к ним файлы
Даже если ваш аккаунт уже заблокировали и закрыли вам доступ к Trello, ещё есть надежда на восстановление ваших досок, задач и файлов. Разберёмся, что для этого нужно сделать.

Как вернуть доступ и правильно экспортировать данные из Trello

Для начала вам необходимо восстановить доступ к аккаунту. Не навсегда, но на один день. Вы сможете получить временный полный доступ к своим данным и функциям сервиса. Как это сделать, мы рассказали в статье Отключение аккаунтов Atlassian: как перенести свои данные из Trello и Jira.

После получения временного доступа к аккаунту воспользуйтесь встроенным импортом в таком сервисе, как Аванплан. Сделайте пару простых действий, и все ваши доски и задачи будут перенесены без потери файлов.

Почему важно перенести свои данные из Trello

Даже если ваш аккаунт ещё не заблокировали, это не означает, что не заблокируют в ближайшее время. Вы можете перестраховаться и сохранить свои данные. А Аванплан поможет вам в этом.

Пользуетесь другими сервисами или хотите перенести свои данные другим способом? Просто напишите нам на hello@avanplan.ru или в Telegram. Поможем вам обезопасить себя и сохранить то, что для вас важно.
Ксения Мороз, часть команды Moroz Team
15 ноября 2023 г.

Узнайте больше об управлении проектами

Делимся советами и лайфхаками в нашем блоге
    Подпишитесь на нас и узнавайте что-то новое каждую неделю