Переход из Trello и Jira к российским аналогам: сложности на пути и решение, как перейти проще

В марте 2022 года стало известно о решении крупнейшего в мире поставщика программного обеспечения для управления проектами и командами, Atlassian, покинуть российский рынок. Это решение вызвано последними политическими событиями и растущей напряженностью в отношениях между Россией и западными странами.

Это решение Atlassian вызвало активную реакцию в российском IT-сообществе. Многие были разочарованы и недовольны уходом, поскольку сервис предоставлял широкий набор инструментов и функций, необходимых для работы. Многие задались вопросом поиску альтернативы.

С тех пор не все пользователи ушли из Jira и Trello. Для многих пользователей эти сервисы пока ещё остаются доступны. Но в любой момент может прекратиться поддержка и даже могут быть удалены аккаунты российских пользователей.

Если вы всё ещё находитесь в поиске аналога для этих инструментов, мы расскажем, с какими трудностями вы можете столкнуться в процессе перехода к новому решению и какое решение вам может подойти.

В этом разделе мы рассмотрим только российские аналоги, т.к. и другие зарубежные могут последовать примеру Atlassian и уйти в любой момент. Среди них Asana, Wrike, Todoist и другие.

Перед тем, как перейти к новому сервису, важно понимать риски: с чем вы можете столкнуться, что вам может помешать в процессе перехода и в процессе использования самого сервиса. Предлагаем вам сложности, с которыми столкнулись мы в процессе анализа российских заменителей или дополнителей джиры и трелло.

Яндекс не предлагает выгрузку проектов в пару кликов. Переход к ним — это целый процесс миграции, с которым без службы поддержки не справиться. На перенос ваших проектов и задач потребуется неделя а то и больше. Вот пример, в котором они сами рассказывают о том, как долго происходит переезд из Jira в Яндекс.Трекер.

Некоторые заявляют, что для переезда в Я.Трекер нужно занять и «отстоять» очередь на выделение специалиста, который проведёт для вас миграцию проектов и задач. Сколько ещё времени можно потратить на этот процесс? Представляются большие риски, что ваши данные могут потеряться раньше, чем вы успеете их перенести.

Пригласить пользователя в проект можно только с учётной записью Яндекса — другие способы входа не поддерживаются. Яндекс заявляет о бесплатном использовании трекера для команды до 5 пользователей. Но на самом деле это только обещания.

Как происходит на самом деле:
— чтобы пригласить человека в трекер, необходимо его добавить в организацию
— в организации действует ограничение: бесплатно только до 3 пользователей, а не 5 как заявлено у трекера. За пользователя организации платить нужно отдельно
— в организации могут быть подключены не только участники, но и просто почты ботов для рассылки, как это сделано у нас - то есть реальное количество бесплатных пользователей сильно меньше.

Итого, работа команды из 5 человек в Я.Трекере обойдётся минимум в 3000 рублей в месяц.

Яндекс.Трекер может быть сложным для новых пользователей. Настройка проектов, статусов и прав доступа может потребовать времени и дополнительного обучения. Странные термины и настройки вроде «Очереди» сразу же сбивают с толку.

Создание, редактирование любого параметра задачи происходит с заметной задержкой при любом качестве соединения.

Сервис облачный без возможности установки на свои сервера. Это, конечно, хорошо для оперативных обновлений функциональности и исправления ошибок. Но плохо для защиты критичной для бизнеса информации.

Сервис ставит во главу угла еженедельное планирование. Планировать проект на полгода и больше уже намного сложнее.

Если у вас длительный проект, то может возникнуть много вопросов о том, как отслеживать информацию по проекту в целом. Помимо задач, в проекте мало информации, статистики. Например, сервис не даёт статус проекта, не подсказывает его узкие места и возникающие риски — только многочисленные задачи.

В Weeek нельзя перенести задачи из популярных трекеров задач. В частности, перенос задач из Jira не доступен.

Для регистрации требуют телефон, электронную почту и некий домен — вообще не понятно, что это такое. Как только видишь экран входа, то ненадолго впадаешь в ступор.

Создатели заявляют, что в их сервисе доступно больше функций, чем в Trello. Но многие из них просто усложняют интерфейсы и делают работу неудобной: больше времени можно потратить на поиск нужных функций из-за перегруза.

Если у вас есть сотрудники, работающие на удалёнке, для них вы не сможете подключить платный тариф. Например, находясь на Бали, в Индонезии.

Суть сервиса в отслеживании потраченного времени. Но возможно ли по потраченным дням и минутам понять, насколько эффективно работает команда? Упираясь в оценку по времени можно сделать неправильные выводы, ведь быстрее — не всегда значит лучше.

Очень сложно разобраться в непривычных комнатах и источниках (вместо понятных всем групп проектов, рабочих пространств и задач)

Мы стали наблюдателями последнего масштабного обновления сервиса и его последствий. У всех пользователей сломались доски, потерялись задачи. Количество обращений в поддержку выросло до небес, а количество возникающих ошибок снизило доверие пользователей к сервису.

Не на любом устройстве вы можете удобно пользоваться Shtab’ом. Отсутствие мобильного приложения для iOS может стать для вас отталкивающим фактором.

Регистрация и авторизация в один клик из популярных провайдеров авторизации: Google, Apple. Можете создать учётную запись для входа по любой почте и паролю. Если забыли, с помощью какого сервиса входили, не страшно: сервис узнает вас (из тысячи).

Не нужно куда-то что-то выгружать. Просто заполняете пару параметров или даёте доступ на подключение к API вашего трекера. Дальше Аванплан сделает всё сам и загрузит все ваши проекты за минуту.

Можно продолжать работать с задачами в привычном окружении, а в Аванплане только следить за прогрессом, видеть результаты, прогнозы и риски по проектам. Актуальность данных обеспечивает функция автоматического обновления каждую ночь.
Актуально для тех, чьи исполнители прикипели к своей системе ведения задач — если это не облачная Jira, конечно.

Сервис учитывает нужды и желания каждого в команде.

• Для руководителя предоставляет важную информацию для принятия решений и уведомления о возникающих рисках
• Для менеджера проекта упрощает планирование и управление сроками, рисками проекта
• А исполнителю помогает сохранять фокус и подсказывает, какую задачу делать дальше

Интеллектуальный механизм расчёта прогноза подскажет, когда действительно вы сможете завершить работу по всему проекту, по конкретной версии продукта или по группе задач.

Вы легко можете работать над проектами и задачами в мобильном приложении. Наша команда так и сделала: мы стали чаще актуализировать задачи и планы — ведь теперь все дела доступны в любой точке пространства и мира в любое время суток.

Если вам важна повышенная безопасность, конфиденциальность, Аванплан можно установить на ваших серверах. Напишите нам на почту и мы с радостью поможем вам с доработкой и установкой решения: hello@avanplan.ru.

Команде из 3 человек этой суммы хватит примерно на месяц, одному пользователю — на три месяца. Оплата доступна не только из РФ с помощью механизма In-App Purchase. Работает из любой точки мира (где есть App Store), даже с пляжа Бали или Мальдив)

Мы вам желаем не столкнуться ни с какими сложностями и вовремя сохранить свои данные и процессы. Если вам понадобится помощь, мы будем рядом. Напишите нам в телеграм-канал: поможем, чем сможем.