Moroz Team

Выбор стиля руководства для разных задач и эффективного управления коллективом

Руководитель — основная опора сотрудников в работе. Именно от его стиля управления зависит работа всего коллектива в целом. Мы, Moroz Team, расскажем, какие стили руководства существуют и для каких задач и ситуаций они лучше подходят.

Стили руководства: понятие и основные виды

Стиль руководства — это направление и набор методов руководства, взаимодействия руководителя с подчинёнными. Стиль руководства влияет на всю работу коллектива: общение, принятие решений, организацию рабочих процессов и мотивацию в команде. Поэтому выбор подходящего стиля определяет эффективность работы в целом.

В этой статье рассмотрим 3 основных стиля руководства, предложенных немецким психологом, Куртом Левином:
1
Авторитарный
Контроль и жёсткое управление
2
Демократический
Командная работа и сотрудничество
3
Либеральный (нейтральный)
Свобода действий и отсутствие контроля

1. Авторитарный стиль руководства — единоличные решения и жёсткий контроль

Авторитарный стиль руководства
Авторитарный лидер принимает все решения самостоятельно и держит работу под жёстким контролем. Он лично распределяет работу, оценивает результаты и ожидает беспрекословное согласие со стороны подчинённых.

Основа авторитарного стиля — личность руководителя и полный контроль

Роль лидера в авторитарном стиле руководства

Как правило, авторитарный лидер абсолютно уверен в превосходстве своих компетенций, опыта и уровня знаний по сравнению с остальными сотрудниками. Он довольно эгоистичен и строг. Настроен на конкуренцию и победу, рассчитывает только на лучший результат. В общении использует приказной тон, нетерпим к критике и редко внимателен к проблемам работников.
Примером авторитарного лидера является глава компании Apple, Стив Джобс. Стив оказал значительное влияние на развитие цифровых технологий. Благодаря его идеям почти каждый житель нашей планеты ежедневно пользуется компьютером и неотрывно связан со своим смартфоном в кармане.

Однако изнанкой таких достижений является авторитарный стиль руководства. Джобс лично контролировал каждый процесс, занимался микроменеджментом и мог уволить сотрудника за малейшее несоответствие его высоким запросам.
На первый взгляд может показаться, что авторитарный стиль руководства не эффективен. Однако пример Стива Джобса доказывает обратное — компания с таким руководителем может достигать необычайно высоких результатов. Но решающим в этом подходе является сам руководитель — он должен быть выдающимся специалистом, отлично разбирающимся во всех деталях. Результат будет соответствовать уровню такого руководителя.

Не каждый из нас является настолько выдающимся, как Стив Джобс. Поэтому прибегать к применению авторитарного стиля руководства на постоянной основе может быть губительно для сотрудников и компании в целом. Однако есть ряд ситуаций, когда его применение необходимо. Рассмотрим их далее.

Преимущества и недостатки авторитарного стиля руководства

Преимущества
  • быстрое принятие решений без споров и затяжных обсуждений
  • чёткая структура и организация процессов
  • высокая интенсивность работы и получение высоких результатов
Недостатки
  • высокая напряжённость и нагрузка как для сотрудников, так и для руководителя
  • низкий уровень креативности, инициативности и самостоятельности
  • недовольство сотрудников, низкий уровень мотивации

2. Демократический стиль руководства — сотрудничество и поддержка руководителя

Демократичный руководитель является равным членом команды. Сотрудники активно обмениваются мнениями, принимают участие в принятии решений и получают поддержку от руководителя. При этом работают в рамках своих обязанностей и подвергаются оценке работы от руководителя.
Демократический стиль руководства

Основа демократического стиля — командная работа с участием и влиянием руководителя

Особенности и основные характеристики демократического стиля

Демократический стиль способствует участию сотрудников во всех процессах работы. Контроль уже не является таким жёстким, как в авторитарном стиле. Задачи по большей части делегируются. Но руководитель продолжает участвовать в принятии решений и сохраняет авторитет над подчинёнными. Это помогает поддерживать коллектив, направлять его и оказывать необходимую помощь.

Демократический стиль больше сосредоточен не на личности руководителя, а на сотруднике. В таких условиях подчинённые могут быть более креативными, инициативными, информированными. Однако действовать могут только в рамках своих ролей и обязанностей.
Примером применения демократического стиля руководства является компания Netflix. Сотрудники компании имеют высокую свободу действий, принимают участие в принятии решений, активно применяют совместную работу. Однако их свобода ограничена — есть конкретные ожидаемые результаты, которых сотрудники должны достигать. А также всё-таки остаются руководители, которые имеют авторитет и оказывают влияние на принимаемые решения.

Преимущества и недостатки демократического стиля руководства

Преимущества
  • высокая степень командной сплочённости и взаимодействия, дружелюбная атмосфера в коллективе
  • более грамотное распределение рабочей нагрузки
  • повышение удовлетворённости и лояльности коллектива
Недостатки
  • процесс принятия решений может быть затянутым
  • риск конфликтов из-за разногласий при принятии коллективных решений
  • низкая эффективность в кризисных ситуациях, требующих быстрого реагирования

3. Либеральный (нейтральный) стиль руководства — полная свобода коллектива

Либеральный стиль руководства
Либеральный стиль руководства также называют нейтральным или попустительским. Он предлагает сотрудникам полную свободу действий. Руководитель отсутствует или практически не участвует в процессах и принятии решений, передавая полную ответственность подчинённым.

Основа либерального стиля — полное доверие и отсутствие контроля

Особенности и основные характеристики либерального стиля

Либеральный стиль ассоциируется с анархией — отсутствием власти и полной свободой. С одной стороны, это даёт возможность для развития творческого потенциала. С другой стороны, не подкрепляясь контролем, может привести к хаосу, остановке работы и отсутствию результатов.

Следует учитывать, что применение либерального стиля тем не менее возможно. Вы можете дать полную свободу действий, если способны отпустить контроль и доверить работу сотрудникам. Для этого в коллективе должна быть развита культура самоорганизованности, ответственности. Каждый сотрудник должен быть профессионалом высокого уровня. А также должен уметь контролировать свою работу самостоятельно.
Примером применения либерального стиля руководства является компания Valve Corporation, разработчик видеоигр и владелец платформы Steam. Компания имеет плоскую организационную структуру, в которой нет начальников и подчинённых. Все сотрудники равны между собой. Все они в праве выбирать, над какими проектами работать и какие решения принимать. При этом каждый наделяется не только свободой, но и высокой степенью ответственности за свои решения и создаваемые продукты.

Преимущества и недостатки либерального стиля руководства

Преимущества
  • высокий уровень креативности и самостоятельности сотрудников
  • способствует привлечению и удержанию талантливых сотрудников
  • развитие лидерских качеств внутри коллектива
Недостатки
  • потеря контроля над процессами и результатами
  • возможно злоупотребление свободой действий
  • низкий уровень мотивации из-за отсутствия явной структуры вознаграждения и стимулирования

Примеры использования разных стилей руководства для разных задач и ситуаций

В разных задачах и обстоятельствах бывает сложно и невыгодно придерживаться единственного стиля руководства. Опытные руководители способны приспосабливаться и выбирать подходящий стиль под конкретные задачи и ситуации. А для того, чтобы руководство оставалось эффективным в любой ситуации, может помочь система управления проектами.
Приложение для планирования и контроля работы

Управляйте работой над проектами проще с Аванпланом

Ставьте задачи и следите за прогрессом выполнения с любых устройств: в веб-версии или в приложении App Store и Google Play
Рассмотрим на примерах, в каких задачах и ситуациях наиболее выгодно применение того или иного стиля руководства.

Применение авторитарного стиля: быстрые решения и чёткий регламент

Если перед вами задача, требующая быстрого принятия решений и жёсткого контроля, авторитарный подход может быть наилучшим решением. Этот стиль эффективен в чрезвычайных ситуациях или в ситуациях, где требуется строгая дисциплина и чёткое выполнение инструкций без возможности отступлений.

Авторитарным стилем не стоит пренебрегать. На постоянной основе он может приводить к негативным последствиям. Однако в критических ситуациях именно он помогает быстро реагировать и чётко следовать правилам.

Условия для применения авторитарного стиля

  • Высокий уровень компетентности руководителя
  • Жёсткие ограничения для выполнения работы
  • Сотрудники недостаточно самостоятельны и квалифицированы

Примеры задач для авторитарного стиля

  • Решение проблем, когда необходимо быстро принять решение для предотвращения простоев и потерь
  • Чрезвычайные ситуации, когда требуется строгое руководство для обеспечения безопасности персонала и имущества
  • Задачи и цели с необходимостью соблюдения строгих сроков
  • Сложные и ответственные задачи, для выполнения которых сотрудники не достаточно подготовлены, нуждаются в чётких указаниях и инструкциях

Как организовать авторитарное управление в системе управления проектами

Система управления проектами поможет быстро среагировать. Для этого вы можете поставить задачу, назначить ей срок и ответственного за выполнение. Так сотрудник получит уведомление о новой задаче и сможет приступить к ней в случае срочности.
Постановка задачи в приложении Аванплан
Постановка задачи в Аванплане
Для того, чтобы предоставить чёткую инструкцию и описать конкретный порядок действий, добавьте в задаче чеклист. Разбейте задачу на шаги и определите порядок их выполнения.
Разбиение задачи на шаги с помощью декомпозиции, чеклистов в приложении Аванплан
Разбиение задачи на шаги с помощью чеклиста в Аванплане

Применение демократического стиля: командное взаимодействие и качество решений

Демократический стиль руководства, напротив, подходит для ситуаций, где необходимо принимать коллективные решения, развивать творческий подход к проблемам и поощрять командную работу. Такой стиль подходит не для быстрых, а для продуманных, более качественных решений. Для них важно участие каждого сотрудника, многообразие точек зрения и мнений.

Условия для применения демократического стиля

  • Отсутствие жёстких рамок
  • Направленность на количество вариантов решения и их качество
  • Необходимость учёта разных точек зрения, специализаций, знаний и навыков
  • Поддержка коммуникации и обмена идеями

Примеры задач для авторитарного стиля

  • Мозговые штурмы, поиск решений с целью выбрать лучшее из множества
  • Улучшение и адаптация рабочих процессов, изменения в коллективе, когда важно учитывать мнение каждого
  • Решение сложных задач, требующих широкого набора навыков, знаний и умений

Как организовать демократическое управление в системе управления проектами

Для командной работы создайте проект с доской задач. Пригласите команду и начните совместно наполнять её задачами.
Доска задач для совместной, командной работы и взаимодействия в приложении Аванплан
Доска задач для командной работы в Аванплане
Чтобы определить ответственного за выполнение конкретной задачи, назначьте её. Задача автоматически будет включена в личный план этого сотрудника.
Назначение задач и создание личного плана работы на каждый день в приложении Аванплан
Назначение задачи и её включение в личный план в Аванплане

Применение либерального стиля: полное доверие и автономия сотрудников

Либеральный стиль руководства фокусируется на доверии, автономии и уверенности в профессионализме сотрудников. Его применение особенно эффективно в ситуациях, где требуется обеспечить свободу творчества и не ограничивать работу рамками.

Условия для применения либерального стиля

  • Полное отсутствие рамок и ограничений
  • Высокая степень профессионализма и самостоятельности персонала
  • Отсутствие контроля со стороны руководства

Примеры задач для либерального стиля

  • Создание инноваций, эксперименты, поиск и реализация нестандартных идей
  • Задачи с целью развития творческого потенциала, инициативы и лидерства среди сотрудников
  • Незначительные, неважные задачи, которые можно полностью поручить сотрудникам под их ответственность

Как организовать либеральное управление в системе управления проектами

Так как либеральный стиль подразумевает полную свободу, предоставьте её. Для этого достаточно просто пригласить участников к проекту и предоставить им полный доступ. Или же дать им право организовать работу самостоятельно.
Приглашение команды, подключение участников к проекту в приложении Аванплан
Приглашение команды в проект в Аванплане

Влияние выбора подходящего стиля руководства на эффективность работы коллектива

Каждая ситуация уникальна и требует своего подхода. Именно от стиля руководства зависит, как будут взаимодействовать сотрудники, каким образом будут приниматься решения и какой будет общий уровень эффективности работы. Выбор подходящего стиля руководства поможет вам справляться с любыми трудностями и достигать поставленных целей. Будьте гибкими и управляйте работой проще с Аванпланом.
Ксения Мороз, часть команды Moroz Team
24 июня 2024 г.

Узнайте больше об управлении проектами

Делимся советами и лайфхаками в нашем блоге
    Подпишитесь на нас и узнавайте что-то новое каждую неделю