Искусство мотивации: виды и способы поддержания эффективной работы в команде

Мотивация — сила, способная вдохновить и поддержать коллектив. Она помогает улучшать совместную работу, проще справляться с трудностями. Мотивация придаёт сил и энергии для новых задач и вызовов.

Мотивация, безусловно, важна в работе каждой команды. Каждый участник чувствует себя важным, свой вклад — ценным, свою работу — необходимой. Мотивированные люди не просто выполняют свои обязанности. Они стремятся к совершенству, вдохновляя своих коллег на большие свершения. Такая вовлечённость каждого создаёт общий позитивный настрой в команде.

Но также это работает и наоборот: если хотя бы один участник недоволен и не участлив, к его примеру начинают подключаться и другие. Недостаточный уровень мотивации может подкосить работу всей команды: снизить эффективность, стремление достигать лучших результатов и желание работать вообще.

Итак, преимуществ у командной мотивации очень много:

• укрепление отношений в коллективе, готовность прийти на помощь коллегам
• повышение эффективности и результативности (как отдельного сотрудника, так и всей команды в целом)
• удержание сотрудников, снижение уровня текучки кадров
• вовлечённость, желание участвовать в развитии процессов и достижении общих целей
• готовность к преодолению трудностей и препятствий

Применение мотивации в команде не только способствует прямому росту производительности и эффективности, но и создает благоприятную атмосферу для развития и процветания.

Мотивировать каждого можно по-разному. Для этого важны и предпочтения коллектива, и индивидуальные особенности каждого, и возможности руководителя, компании. Понимание разных видов мотивации поможет вам определиться с правильным подходом в каждой конкретной ситуации и в долгосрочной перспективе.

Мы рассмотрим сравнение следующих видов мотивации:
— материальная и нематериальная мотивация
— позитивная и негативная мотивация

Материальная мотивация имеет свои преимущества. И очень часто выигрывает, если сотрудникам приходится выбирать между ней и нематериальной. Однако многие материальные стимулы могут иметь временный эффект, утрачивать свою ценность со временем.

Примеры материальной мотивации сотрудников:

• повышение заработной платы, премии, надбавки, денежные бонусы
• дополнительные дни отпуска, отгулы, выходные дни
• социальный пакет, корпоративные скидки, льготы
• обучение, повышение квалификации за счёт компании
• штрафные санкции

Нематериальная мотивация в свою очередь имеет более долгосрочный эффект. Но порой требует не меньше вложений, ресурсов и стараний. Признание усилий сотрудников, возможности развития и уважение в коллективе, в том числе от руководителя — всё это создаёт мотивирующую атмосферу внутри коллектива.

Примеры нематериальной мотивации команды:

• публичное признание достижений, похвала за успехи
• комфортные условия труда (удобства офиса, рабочего места и режима работы)
• общение в команде вне работы
• праздники, корпоративы, общие мероприятия
• доверие, участие в принятии важных решений
• конкурсы, соревнования

Сложно выбрать, что важнее для мотивации сотрудников: материальное вознаграждение или нематериальные стимулы. Если не поддержать сотрудников материально, то они уйдут к тем, кто заплатит им больше. Если же не оказать необходимой нематериальной поддержки, то только денежный аспект надолго мало кого удержит.

Идеальным для любой команды будет сочетание материальной и нематериальной мотивации. Такой подход не только обеспечит финансовую стабильность и уверенность, но и социальное признание. Постарайтесь найти золотую середину и практиковать оба вида мотивации.

Позитивная мотивация — оптимист в мире мотивации. «Как классно у тебя получается», «Молодец, что стараешься» — эти и другие способы ободрения и подкрепления позитивного опыта используются при позитивной мотивации.

Важно учитывать, чтобы любая позитивная мотивация была честной. Если ваши слова не связаны с реальными успехами и стараниями, то некоторые могут их воспринимать скорее негативно, чем мотивирующе.

Большинство примеров, рассмотренных ранее, относятся именно к позитивной мотивации:

• денежные вознаграждения: повышение заработной платы, премии
• социальные подкрепления успехов: похвала, признание
• и другие, которые связаны с положительным влиянием

Негативная мотивация в свою очередь выступает в роли критика. Она рассчитана не на поддержку, а на страх наказания. Такой способ помогает контролировать действия сотрудников. И в краткосрочной перспективе может привести к снижению ошибок и проступков сотрудников. Однако в долгосрочной перспективе приносит намного больше недостатков, чем достоинств.

Негативная мотивация приводит сотрудников к стрессу, снижению уверенности и результативности. Постоянный страх наказания за совершение ошибки держит всю команду в напряжении. Из-за этого снижается стремление сделать хорошо — появляется мотивация не сделать плохо. В итоге результат получается средним. А из-за стресса и страха совершить ошибку, самих ошибок может стать даже больше.

Примеры негативной мотивации:

• штрафные санкции за нарушение правил или низкие показатели: лишение премии, дней отпуска и прочих составляющих вознаграждения сотрудника
• угроза наказания вплоть до увольнения
• осуждения, критика в адрес сотрудников

При выборе между позитивной и негативной мотивацией стоит помнить, что речь всё-таки о мотивации. Мотивировать сотрудника — значит скорректировать его поведение так, как нужно вам. И в каждой ситуации действенными и эффективными могут оказаться оба эти вида мотивации.

Исследования показывают, что в долгосрочной перспективе позитивная мотивация обычно дает более стабильные и продуктивные результаты, чем негативная. Признание достижений сотрудников способствует улучшению производительности и удовлетворённости, что несомненно полезно для любой команды.

Однако пренебречь негативной мотивацией иногда не представляется возможным. Только позитивное подкрепление может расслабить сотрудников, заставить «стоять на месте» и довольствоваться меньшим. Некоторые ситуации могут требовать строгого подхода и быстрого реагирования на ошибки или нарушения. В таких случаях угрозы наказания могут быть полезны для коррекции поведения сотрудников. Главное — применять их в меру, чтобы не погрузить сотрудников в состояние стресса и страха.

Важно находить баланс между позитивной и негативной мотивацией, учитывая контекст и особенности организации. Комбинированный подход может быть наиболее эффективным для достижения долгосрочных и устойчивых результатов в развитии персонала и достижении целей бизнеса.

Мотивация — это движущая сила, которая делает из обычной команды настоящих победителей. Она способна превратить группу людей в сильный и сплоченный коллектив, готовый принимать любые вызовы и достигать новых вершин. Ведь когда каждый член команды чувствует себя мотивированным и важным, невозможными становятся лишь недостижимые цели.

Успешная команда — это результат не только индивидуальных усилий, но и взаимодействия, поддержки и мотивации каждого участника. Попробуйте новые способы мотивации уже сейчас. А запланировать их и не упустить важное поможет Аванплан.