Вовлечённость сотрудников: что это, как оценить и повысить её уровень

Для лучшего понимания уровней вовлечённости возьмём двух сотрудников одного офиса и взглянем на них поближе.

Важно отметить, что вовлечённость зависит не только от самого сотрудника, но и от руководства и компании в целом. Хороший начальник поддерживает инициативу, доверяет и хвалит за успехи. Тогда и работники стараются оправдать доверие.

Представьте, что вы оцениваете состояние сада: видны ли плоды труда, здоровы ли растения и достаточно ли им ухода. Для оценки вовлечённости есть свои способы. А реализовать их можно даже с помощью простого трекера задач как Аванплан.

Самый простой способ — спросить. Простое общение помогает понять, что волнует и мотивирует сотрудников. Иногда достаточно спросить «Что тебя радует на работе?» или «Какие трудности возникают?»

Общайтесь не только в задачах и чатах, но и лично. Хвалите успехи, поддерживайте инициативы, давайте конструктивную критику. Работникам важно чувствовать, что их слышат и ценят.

Обязательно цените участие команды в проекте. Привлекайте их к рабочим проектам и активностям. Для этого добавьте проекты и просто пригласите в них участников.

С помощью опросов можно собрать мнения разных сотрудников одновременно. Можно узнать, довольны ли они условиями работы, видят ли перспективы, чувствуют ли поддержку руководства. Анонимные опросы помогут получить более честные ответы и оценить общую вовлечённость коллектива.

Более открытым способом сбора обратной связи является встреча-ретроспектива. Она позволяет всей командой решить, что получается хорошо, а что можно улучшить. Для её проведения в Аванплане есть готовый шаблон — добавьте его и оцените работу совместно. Командное участие — важная часть повышения вовлечённости.

Посмотрите на цифры и фактические результаты. Оцените эффективность и результативность: общую и для каждого сотрудника лично. Например, вовлечённость связана с текучкой кадров, общей производительностью, количеством конфликтов и др.

Аналитика в Аванплане подскажет вам объём выполненной работы, скорость её выполнения и срок, когда все задачи будут выполнены. Так вы можете отслеживать и сравнивать показатели разных этапов, по разным целям даже внутри одного проекта.

Понаблюдайте за сотрудниками и оцените их поведение. Общаются ли они с коллегами, участвуют ли в мероприятиях и общих активностях? Готовы ли делиться идеями, креативить? Или наоборот — избегают участия в чём-либо, не желают браться за новые задачи?

Оценить участие конкретного сотрудника в Аванплане помогут фильтры по задачам. Выберите участника команды и оцените, какие задачи ему назначены. Это поможет вам сделать выводы об активности сотрудника и его текущем прогрессе работы.

Создайте уютную атмосферу, где коллеги уважительно относятся друг к другу. Вместе празднуйте победы, устраивайте тематические вечера, конкурсы. Приятная обстановка сближает команду и улучшает общий настрой.

Комфортная рабочая обстановка тоже важна. Сюда входят удобные рабочие места, нормальные зарплаты, адекватные нагрузки и приятная атмосфера среди коллег. Комфорт и безопасность — основа для удовлетворённости работой.

Поддерживая высокий уровень вовлечённости сотрудников, компания получает лояльный персонал, готовый творчески подходить к решению задач и добиваться высоких результатов. Заботьтесь о людях, цените их труд, поощряйте стремление к развитию. Тогда и они отплатят вам вовлечённостью и хорошими результатами. Работайте увлечённо и эффективно вместе с Аванпланом.