Цель любого проекта — сделать клиента счастливым.
Agile-команда должна прилагать все усилия именно ради этого. А что помогает осчастливить клиента? Понимание его потребностей, постоянная обратная связь, оперативные изменения и, конечно, рабочий продукт.